Olay ve Hasar Tespit Tutanakları
İş kazası veya kargo hasarı gibi olaylarda tarih, yer, olayın oluş biçimi, görünür hasar, tanık ve ek bilgilerini kaydeden olayınıza özel tespit tutanağını oluşturun.
Kuruma özel iptal formları
İş Kazası Tutanağı Örneği
İş kazası tutanağı olayın hemen ardından somut gözlemlerle hazırlanmalı; tarih, saat, yer, kaza oluş biçimi, yaralanma,…
Kargo Hasar Tespit Tutanağı Örneği
Paket ezik, ıslak, yırtık veya açılmış görünüyorsa hasar teslim sırasında kargo görevlisiyle birlikte kayıt altına alınmalı;…
Olay ve Hasar Tespit Tutanağı Nedir?
Olay ve hasar tespit tutanağı, gerçekleşen durumun ilk anda gözlemlenebilen yönlerini kaydeder. Amaç kusur oranı belirlemek veya tazminat kararını peşinen vermek değil; tarih, yer, kişiler, görünür hasar ve alınan ilk önlemleri sonradan doğrulanabilecek şekilde belgelemektir.
İş Kazası ile Kargo Hasarı Aynı Formla Tutulmaz
İş kazasında çalışanın görevi, olay saati, kullanılan ekipman, yaralanma ve ilk müdahale bilgileri önemlidir. Bu durumda iş kazası tutanağı kullanılmalıdır. Kargo tesliminde ise takip numarası, ambalaj durumu, ürün hasarı ve teslim görevlisinin tespiti gerekir; bunun için kargo hasar tespit tutanağını seçin.
Tespit Sırasında Yapılması Gerekenler
- Önce can ve çevre güvenliğini sağlayın.
- Olay yerini değiştirmeden önce mümkünse genel ve yakın plan fotoğraf çekin.
- Tarih, saat ve konumu açıkça yazın.
- Görünür durumu yorum katmadan tarif edin.
- Tanıkların olayı gerçekten görüp görmediğini belirtin.
- Başvuru, sağlık kaydı, fatura ve fotoğraf gibi ekleri listeleyin.
Tutanak Resmî Bildirimin Yerine Geçmez
İş kazasında SGK ve diğer yetkili mercilere yapılması gereken bildirimler ayrıca takip edilmelidir. Kargo hasarında da taşıyıcının bildirim/tazmin prosedürü ile satıcıya karşı tüketici başvuru yolları ayrı olabilir. Tutanak bu süreçlerde dayanak oluşturabilir; fakat süreleri kendiliğinden durdurmaz.

Sık Sorulan Sorular
Hasarlı kargoyu teslim aldıysam hakkım biter mi?
Her olay kendi koşullarına göre değerlendirilir. Ürünü ve ambalajı fotoğraflayın, taşıyıcıya ve satıcıya gecikmeden yazılı bildirim yapın; elinizdeki fatura, teslim kaydı ve yazışmaları saklayın.
Tutanağa kusurlu kişiyi yazmalı mıyım?
Kimlerin olayda bulunduğunu ve ne yaptığını somut biçimde yazabilirsiniz. Hukuki kusur sonucunu belgeyi düzenleyen kişinin varsayımıyla kesinleştirmekten kaçının.
📚 Kaynaklar ve Yasal Dayanak
Bu sayfadaki bilgiler güncel mevzuat esas alınarak hazırlanır ve düzenli olarak gözden geçirilir. Mevzuat değişebileceğinden, işlem yapmadan önce resmi kaynaklardan teyit etmeniz önerilir; bu içerik hukuki danışmanlık yerine geçmez. İçerik hazırlama yöntemimiz.
