Digiturk abonelik iptal formunuzu aşağıdaki alanları doldurarak 2 dakikada oluşturabilirsiniz. Dilekçeniz, Digiturk’ün işletmecisi Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.’nin güncel tebligat adresiyle ve yasal dayanaklarıyla birlikte hazırlanır; oluşturduğunuz iptal dosyasını PDF olarak indirip doğrudan kuruma gönderebilirsiniz.
Bu sayfa Digiturk ile ilişkili değildir; Digiturk adına veya resmî kanalı yerine hizmet vermez. evrakla.com yalnızca kullanıcının girdiği bilgilerle belge şablonu düzenleyen bağımsız bir araçtır. Oluşturulan belge bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir. Bilgileriniz cihazınızda işlenir; yalnızca siz isterseniz belgeniz 24 saatliğine sunucuya yüklenir ve süre sonunda kalıcı olarak silinir.
Digiturk Abonelik İptali Nasıl Yapılır?
Digiturk abonelik iptali birden fazla kanaldan yapılabilir: 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, e-Devlet üzerinden “Digiturk Abonelik Fesih Başvurusu” hizmetiyle, üyelikte kayıtlı e-posta adresinizden abonelikiptal@digiturk.com.tr adresine yazarak veya bu sayfada oluşturacağınız Digiturk iptal dilekçesini posta ya da faksla göndererek. Yazılı Digiturk iptal başvurusu, talebinizin kuruma ulaştığı tarihi ispatlamanın en güvenli yoludur; geçerli bir abonelik iptal dilekçesinde bulunması gereken tüm unsurlar formunuza otomatik eklenir.
Digiturk İptal Formu İçin Gerekli Bilgiler
Digiturk iptal formu doldururken şu bilgiler gereklidir: ad soyad, Digiturk üyelik/müşteri numaranız (faturanızın üzerinde yazar), telefon numaranız ve adresiniz. Bakiye iadesi talep edecekseniz IBAN bilginizi de eklemeniz önerilir. Yukarıdaki alanları doldurduğunuzda Digiturk abonelik iptal formu oluşturma işlemi otomatik tamamlanır; belgeniz kimlik fotokopinizle birlikte gönderime hazır hale gelir.
Digiturk İptal Dilekçesi Nereye Gönderilir?
Digiturk iptal dosyanızı kimlik fotokopinizle birlikte Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş., Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı No:45 Kat:1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul adresine iadeli taahhütlü posta ile veya 0212 473 99 99 numaralı iptal faksına gönderebilirsiniz. Dilerseniz en yakın Digiturk Yetkili Teknik Servisine elden teslim etmeniz de mümkündür.
Digiturk Üyelik İptalinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Digiturk üyelik iptali talebiniz kuruma ulaştıktan sonra faturalandırma durdurulur ve abonelik en geç yedi gün içinde kapatılır; bu süre boyunca yayın almaya devam edebilirsiniz. Digiturk’e ait uydu alıcısı, kumanda, kablolar ve adaptörün iadesi gerekir — TV aboneliği iptallerinde cihaz iadesi tüm platformlarda ortak kuraldır; cihazlar iade edilmezse bedeli faturanıza yansıtılabilir, bu nedenle teslim belgenizi mutlaka saklayın. Taahhüt süreniz dolmadıysa kalan taahhüt bedeli veya aldığınız indirim tutarından düşük olanı talep edilebilir.
Digiturk Taahhüt Sorgulama ve Cayma Bedeli
Digiturk iptal başvurusundan önce taahhüt durumunuzu mutlaka öğrenin: 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerinden veya Digiturk Online İşlemler üzerinden taahhüt bitiş tarihinizi ve olası cayma bedelinizi sorgulayabilirsiniz. Cayma bedeli; kalan taahhüt bedeli ile o güne kadar yararlandığınız indirim ve kampanya avantajları toplamından düşük olanı kadar istenebilir. Taahhüdünüzün bitmesine kısa süre kaldıysa beklemek çoğu zaman daha ekonomiktir; taahhüdü biten Digiturk aboneliklerinde iptal hiçbir ek bedel doğurmaz.
Vefat ve Taşınma Durumunda Digiturk İptali
Abonelik sahibinin vefatı hâlinde iptal başvurusunu varisler yapabilir; dilekçeye kimlik fotokopisiyle birlikte ölüm belgesi veya veraset ilamının eklenmesi gerekir. Taşınma durumunda yeni adresinizde çanak kurulumu mümkünse nakil talep edebilirsiniz — nakil, iptal sayılmadığı için cayma bedeli doğurmaz. Yeni adreste kurulum yapılamıyorsa (site yasağı, uygun cephe olmaması gibi) cayma bedeli ödemeden iptal hakkınız vardır; bu durumu dilekçenizde açıkça belirtip mümkünse keşif kaydı talep edin.
Hangi Digiturk İptal Kanalı Size Uygun?
Elinizde e-imza veya mobil imza varsa e-Devlet üzerinden Digiturk abonelik fesih başvurusu en izlenebilir yoldur. İmza sertifikanız yoksa ve hızlı sonuç istiyorsanız, üyelikte kayıtlı e-posta adresinizden abonelikiptal@digiturk.com.tr adresine dilekçe ve kimlik fotokopisi göndermek pratik bir alternatiftir. İspat gücü en yüksek yöntem ise iadeli taahhütlü postadır: alındı belgesi, talebinizin kuruma ulaştığı tarihi resmî olarak kanıtlar ve 7 günlük yasal sürenin başlangıcını tartışmasız kılar. Hangi kanalı seçerseniz seçin, bu sayfada oluşturacağınız Digiturk iptal dilekçesi tüm kanallar için aynı şekilde geçerlidir.
Sık Sorulan Sorular
Digiturk iptal başvurusu kaç günde sonuçlanır? Yazılı talebinizin ulaşmasından itibaren yasal olarak en geç 7 gün içinde aboneliğiniz sonlandırılır.
Digiturk aboneliği nasıl iptal edilir, telefonla yeterli mi? Çağrı merkezi kaydı geçerli bir başvurudur; ancak ispat açısından yazılı Digiturk iptal formu göndermek her zaman daha güvenlidir.
Digiturk cihazlarını iade etmezsem ne olur? Uydu alıcısı ve ekipman Digiturk’ün malıdır; iade edilmezse cihaz bedeli adınıza faturalanabilir ve tahsilat süreci başlatılabilir.
Taahhüdüm bitmeden Digiturk abonelik iptali yapabilir miyim? Evet; ancak kalan taahhüt bedeli ile o güne kadar yararlandığınız indirim toplamından düşük olanı tarafınızdan istenebilir. Taşındığınız adreste hizmet verilemiyorsa cayma bedeli ödemezsiniz.