PoyrazNet Abonelik İptali

PoyrazNet (Poyraz WiFi) internet aboneliğinizi sonlandırmak için PoyrazNet iptal formunu doldurmanız yeterli; bilgilerinizle otomatik hazırlanan, imzaya hazır iptal dilekçenizi saniyeler içinde PDF olarak indirebilirsiniz.

Bu sayfa PoyrazNet ile ilişkili değildir; PoyrazNet adına veya resmî kanalı yerine hizmet vermez. evrakla.com yalnızca bağımsız bir belge düzenleme aracıdır. Oluşturulan belge, kullanıcının girdiği bilgilerle düzenlenen genel bilgilendirme amaçlı bir taslaktır; hukuki danışmanlık yerine geçmez ve avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz. Mevzuat, süreler ve parasal sınırlar zamanla değişebilir; belgenizi kullanmadan önce güncel koşulları resmî kaynaklardan teyit etmeniz önerilir. Belgenin kullanımından doğabilecek sonuçların sorumluluğu kullanıcıya aittir. Bilgileriniz cihazınızda işlenir; yalnızca siz isterseniz belgeniz 24 saatliğine sunucuya yüklenir ve süre sonunda kalıcı olarak silinir.

PoyrazNet Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

PoyrazNet (Poyraz WiFi) abonelik iptali yazılı başvuruyla yapılır: PoyrazNet, iptal için doldurulmuş bir abonelik iptal başvuru formu/dilekçesi ve kimlik fotokopisi ister. Süreci başlatmanın en pratik yolu, yukarıdaki formla dilekçenizi hazırlamak, yazdırıp imzalamak ve kimlik fotokopinizle birlikte PoyrazNet’e iletmektir; teslim kanalını (e-posta, bayi veya kargo) müşteri hizmetlerinden teyit edebilirsiniz. Dilekçenizde abone numaranız, iletişim bilgileriniz ve imzanız eksiksiz olmalıdır — eksik başvurular cevap gecikmelerinin en yaygın sebebidir.

e-Devlet’teki abonelik fesih hizmeti yalnızca abone sayısı 200.000’in üzerindeki işletmecileri kapsar; PoyrazNet fesih listesinde yer almıyorsa yazılı başvuru tek resmi yolunuzdur. Bu yüzden gönderdiğiniz dilekçenin tarihini ve kanalını belgelemeniz (e-posta çıktısı, kargo takip numarası) özellikle önemlidir.

PoyrazNet İptal Kanalları

PoyrazNet abonelik iptali için izlenecek yol şudur:

• Yazılı dilekçe + kimlik fotokopisi: Bu sayfada hazırladığınız dilekçeyi imzalayıp kimlik fotokopinizle birlikte PoyrazNet’in bildirdiği kanaldan (e-posta/bayi/kargo) gönderin.
• Müşteri hizmetleri / bayi: Bölgenizdeki PoyrazNet hattını veya bayisini arayarak süreci başlatın ve dilekçenizi nereye ileteceğinizi teyit edin.
• İadeli taahhütlü posta: Cevap alamama riskine karşı en güçlü yöntem; teslim belgesi, talebinizin ulaştığının resmi kanıtıdır.

PoyrazNet İptal Dilekçesi Örneği ve Formu

Yukarıdaki PoyrazNet iptal formuna ad-soyadınızı, abone numaranızı, telefonunuzu ve iptal nedeninizi girdiğinizde; imzaya hazır iptal dilekçeniz anında oluşur. Bir poyraznet iptal dilekçesi örneği aramak ya da boşluk doldurmalı pdf peşinde koşmak yerine, bilgilerinizle otomatik doldurulmuş belgeyi doğrudan PDF olarak indirebilirsiniz; dilekçenin altına kimlik fotokopisi eki hatırlatması otomatik eklenir. Dilekçemiz ayrıca kritik bir talebi içerir: hizmet numaranızın tarafınıza yazılı olarak bildirilmesi. Başka operatöre geçişte bu numara zorunludur ve PoyrazNet bu bilgiyi ayrı bir taleple istemektedir — dilekçeniz iki işlemi tek belgede resmi kayda geçirir. Belge cihazınızda üretilir; hiçbir bilginiz sunucularımıza kaydedilmez.

Kablosuz (WiFi) İnternette İptal ve Ekipman

PoyrazNet, hizmeti çoğunlukla sabit kablosuz (anten/alıcı) altyapıyla sunar. Aboneliğinizi sonlandırırken size tahsis edilen anten, alıcı ve modem gibi ekipmanların iade koşullarını mutlaka sorun; kiralık ekipmanın iade edilmemesi halinde bedeli tarafınıza yansıtılabilir. Kapsama alanı sorunu yaşıyorsanız (verici uzaklığı, çekim sorunu) ve hizmet adresinizde teknik olarak sağlanamıyorsa, bu durum bedelsiz fesih hakkı doğurabilir; iptal nedeninizi formda buna göre seçin ve dilekçenizde belirtin.

PoyrazNet Cayma Bedeli ve Taahhüt

Taahhütlü bir kampanyadaysanız ve taahhüt süreniz dolmadan iptal ediyorsanız, size sağlanan indirim ve ekipman avantajlarının tahsil edilmemiş kısmı cayma bedeli olarak yansıtılabilir; bu bedel mevzuat gereği kalan dönem hizmet bedelini aşamaz. Taahhüdünüz dolmuşsa bedel ödemezsiniz. Hizmetin adresinizde teknik olarak verilemediği durumlarda bedelsiz fesih hakkınız gündeme gelir; kurulum ücreti ödediyseniz ve hizmet hiç sağlanamadıysa iade talebinizi de dilekçenize ekleyin.

İptal Talebinizden Sonra Ne Olur?

Mevzuat gereği eksiksiz iptal başvurunuzun ardından ücretlendirmenin 24 saat içinde durdurulması ve feshin 7 gün içinde tamamlanması gerekir. Başvurunuza makul sürede yanıt gelmezse, elinizdeki gönderim kanıtıyla önce PoyrazNet’e yazılı olarak tekrar başvurun; sonuç alamazsanız BTK’nın tüketici şikâyet sistemi ve Tüketici Hakem Heyeti, gönderim kanıtınızla birlikte en etkili yolunuzdur. Hizmet numarası verilmemesi nedeniyle operatör geçişiniz engelleniyorsa bu da BTK şikâyetine konu edilebilir.

Başvurunuzu göndermeden önce dilekçenizdeki abone numarası ve telefon bilgilerinizi son kez kontrol edin; PoyrazNet tarafında eşleşmeyen bilgiler talebin işleme alınmamasına yol açar.

Sık Sorulan Sorular

PoyrazNet iptali için hangi belgeler gerekir?

İmzalı iptal dilekçeniz (abone numarası ve iletişim bilgileriyle) ve kimlik fotokopiniz gerekir. Bu sayfadaki form, dilekçenizi gerekli tüm unsurlarla hazırlar; kimlik fotokopisi hatırlatması belgeye otomatik eklenir.

PoyrazNet aboneliğimi e-Devlet’ten iptal edebilir miyim?

e-Devlet fesih hizmeti yalnızca 200.000’in üzerinde abonesi olan işletmecileri kapsar. PoyrazNet listede yer almıyorsa iptal yazılı başvuruyla yapılır; listeyi e-Devlet’teki Abonelik Fesih Başvurusu ekranından kontrol edebilirsiniz.

Başka operatöre geçmek için hizmet numaramı nasıl alırım?

Hizmet numaranız operatör geçişi için zorunludur. Bu sayfadaki dilekçe, hizmet numaranızın tarafınıza yazılı bildirilmesi talebini otomatik içerir; verilmemesi halinde BTK tüketici şikâyet kanallarına başvurabilirsiniz.

PoyrazNet anteni ve modemi iade etmem gerekir mi?

Kiralık/tahsisli ekipmanın iadesi istenebilir; iade edilmeyen ekipman bedeli tarafınıza yansıtılabilir. İade adresi ve yöntemini iptal başvurunuzda teyit edin, kargo belgenizi saklayın.

İnternet aboneliğinizle ilgili diğer sağlayıcıları ve genel adımları internet aboneliği iptali sayfamızda; TV, GSM ve tüm diğer abonelik türleri için hazırladığımız abonelik iptal dilekçesi rehberinde bulabilirsiniz. Farklı bir belgeye mi ihtiyacınız var? Birkaç dakikada dilekçe oluşturabilirsiniz.