Bu sözleşme, ücretli hizmet döneminde geçerli olacaktır.
1. Taraflar
Satıcı: [AD SOYAD] — iletisim@evrakla.com
Alıcı: evrakla.com üzerinden dijital belge hizmeti satın alan kullanıcı.
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın evrakla.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital belge oluşturma hizmetinin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet ve Teslimat
Hizmet; kullanıcının girdiği bilgilerle özelleştirilen belgenin PDF formatında anında elektronik teslimidir. Belge, ödemenin onaylanmasının hemen ardından tarayıcı üzerinden indirilir; talep halinde 24 saat geçerli indirme bağlantısı e-posta ile iletilir. Ücret, sipariş sayfasında gösterilen tutardır ve tüm vergiler dahildir.
4. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Belgenin oluşturulup indirilmeye hazır hale gelmesiyle ifa tamamlanmış sayılır. Alıcı, sipariş öncesinde bu hususta bilgilendirildiğini kabul eder.
5. Teknik Sorunlarda İade
Cayma hakkı istisnasına rağmen; teknik bir hata nedeniyle belgenin oluşturulamaması, indirilememesi veya bozuk üretilmesi hâlinde bedel, başvuru üzerine koşulsuz iade edilir. Başvuru: iletisim@evrakla.com
6. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.