GibirNet Abonelik İptali

GIBIRNet internet aboneliğinizi sonlandırmak için GibirNet iptal formunu doldurmanız yeterli; bilgilerinizle otomatik hazırlanan, imzaya hazır iptal dilekçenizi saniyeler içinde PDF olarak indirebilirsiniz.

Bu sayfa GIBIRNet ile ilişkili değildir; GIBIRNet adına veya resmî kanalı yerine hizmet vermez. evrakla.com yalnızca bağımsız bir belge düzenleme aracıdır. Oluşturulan belge, kullanıcının girdiği bilgilerle düzenlenen genel bilgilendirme amaçlı bir taslaktır; hukuki danışmanlık yerine geçmez ve avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz. Mevzuat, süreler ve parasal sınırlar zamanla değişebilir; belgenizi kullanmadan önce güncel koşulları resmî kaynaklardan teyit etmeniz önerilir. Belgenin kullanımından doğabilecek sonuçların sorumluluğu kullanıcıya aittir. Bilgileriniz cihazınızda işlenir; yalnızca siz isterseniz belgeniz 24 saatliğine sunucuya yüklenir ve süre sonunda kalıcı olarak silinir.

GibirNet Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

İki önemli gerçekle başlayalım. Birincisi: GibirNet aboneliği e-Devlet üzerinden iptal edilemez — e-Devlet’teki abonelik fesih hizmeti yalnızca büyük işletmecileri kapsar ve GibirNet orada listelenmez. İkincisi: GibirNet abonelik sözleşmesine göre aboneliğinizi yazılı bildirimle her zaman sonlandırma hakkınız vardır; yani imzalı bir iptal dilekçesi, sözleşmeden doğan resmi yolunuzdur. Sözleşme gereği talebiniz alındıktan sonra hizmet 24 saat içinde durdurulur, fesih işlemi 7 gün içinde tamamlanır ve sözleşmenin feshedildiği size e-posta veya SMS ile bildirilir.

GibirNet web sitesinde ayrı bir iptal sayfası bulunmaz; süreç müşteri hizmetleri veya canlı destek üzerinden başlar. Temsilciye iptal talebinizi ilettiğinizde, imzalı dilekçenizi göndereceğiniz kanal (WhatsApp veya e-posta) size bildirilir.

GibirNet İptal Kanalları

GibirNet abonelik iptali için izlenecek yol şudur:

• Canlı destek / müşteri hizmetleri: gibir.net.tr üzerindeki canlı desteğe veya müşteri hizmetlerine iptal talebinizi iletin; dilekçenizi göndereceğiniz WhatsApp numarası veya e-posta adresi size bildirilir.
• Yazılı dilekçe gönderimi: Yukarıdaki formla hazırladığınız dilekçeyi yazdırıp imzalayın; fotoğrafını veya taramasını bildirilen kanaldan gönderin. Dilekçeniz sözleşme gereği fesih için yeterli yazılı bildirimdir.

Görüşmeye başlamadan önce abone numaranızı ve son faturanızı hazır bulundurun; vadesi gelmiş faturalarınızı ödemiş olmanız fesih sürecinin uzamasını engeller. Talebinizi ilettiğiniz tarihi ve görüşme kaydını (canlı destek dökümü, WhatsApp mesajı) mutlaka saklayın — sözleşmedeki 24 saat ve 7 gün süreleri, talebinizin GibirNet’e ulaştığı andan itibaren işler.

GibirNet İptal Dilekçesi Örneği ve Formu

Yukarıdaki GibirNet iptal formuna ad-soyadınızı, abone/hizmet numaranızı, telefonunuzu ve iptal nedeninizi girdiğinizde; imzaya hazır iptal dilekçeniz anında oluşur. İnternette dolaşan eski tarihli bir gıbırnet iptal dilekçesi örneği aramak ya da boşluk doldurmalı pdf peşinde koşmak yerine, bilgilerinizle otomatik doldurulmuş belgeyi doğrudan PDF olarak indirebilirsiniz. Dilekçemiz, başka operatöre geçiş yapacaklar için kritik bir talebi de içerir: hizmet/XDSL numaranızın tarafınıza yazılı olarak bildirilmesi — bu numara, yeni operatörünüzün geçiş işlemini yapabilmesi için gereklidir. Belge cihazınızda üretilir; hiçbir bilginiz sunucularımıza kaydedilmez.

GibirNet Cayma Bedeli ve Taahhüt

Taahhütlü bir kampanyadaysanız ve taahhüt süresi dolmadan iptal ediyorsanız, size sağlanan indirim ve avantajların tahsil edilmemiş kısmı cayma bedeli olarak son faturanıza yansır; bu bedel mevzuat gereği kalan dönem hizmet bedelini aşamaz. Taahhüdünüz dolmuşsa bedel ödemezsiniz. Sözleşme gereği fesih sonrası kullanım ücretleri ve varsa diğer borçlar 15 gün içinde ödenir.

Modem ve Cihaz İadesi

Kiralama yoluyla size teslim edilen modem ve cihazları, abonelik sonlandırıldığında 7 gün içinde GibirNet’e iade etmeniz gerekir; süresinde iade edilmeyen veya arızalı/kusurlu teslim edilen cihazın bedeli bir sonraki fatura döneminde size faturalanır. İade adresini iptal görüşmenizde teyit edin ve kargo teslim belgenizi saklayın. Bedelini ödediğiniz cihazlar için iade söz konusu değildir.

İptal Talebinizden Sonra Ne Olur?

Yazılı talebiniz GibirNet’e ulaştıktan sonra hizmetiniz 24 saat içinde durdurulur ve fesih 7 gün içinde gerçekleştirilir; sözleşmenin feshedildiği e-posta veya SMS ile tarafınıza bildirilir. Ardından son kullanım dönemi, varsa cayma bedeli ve varsa iade edilmeyen cihaz bedelinden oluşan kapanış faturanız gelir. Dilekçenizi gönderdiğiniz WhatsApp/e-posta kaydını saklayın; talebinize rağmen fesih bildirimi gelmezse bu kayıt resmi kanıtınızdır ve BTK’nın tüketici şikâyet kanallarına başvurabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

GibirNet aboneliğimi e-Devlet’ten iptal edebilir miyim?

Hayır. e-Devlet’teki abonelik fesih hizmeti yalnızca büyük işletmecileri kapsar; GibirNet orada listelenmez. İptal, imzalı dilekçenizin GibirNet’in bildireceği WhatsApp veya e-posta kanalından gönderilmesiyle yapılır.

GibirNet iptali kaç günde tamamlanır?

Abonelik sözleşmesine göre talebiniz alındıktan sonra hizmet 24 saat içinde durdurulur, fesih işlemi 7 gün içinde gerçekleştirilir ve sözleşmenin feshedildiği e-posta veya SMS ile bildirilir.

Başka operatöre geçmek için hizmet numaramı nasıl alırım?

Hizmet/XDSL numaranız, yeni operatörünüzün geçiş işlemi için gereklidir. Bu sayfadaki formla oluşturulan dilekçe, hizmet numaranızın tarafınıza yazılı olarak bildirilmesi talebini otomatik içerir; ayrıca müşteri hizmetlerinden de talep edebilirsiniz.

GibirNet modemini iade etmem gerekir mi?

Kiralık modem ve cihazlar fesih sonrası 7 gün içinde iade edilmelidir; süresinde iade edilmeyen veya kusurlu teslim edilen cihazın bedeli sonraki fatura döneminde faturalanır. Bedelini ödediğiniz cihazlar iade edilmez.

İnternet aboneliğinizle ilgili diğer sağlayıcıları ve genel adımları internet aboneliği iptali sayfamızda; TV, GSM ve tüm diğer abonelik türleri için hazırladığımız abonelik iptal dilekçesi rehberinde bulabilirsiniz. Farklı bir belgeye mi ihtiyacınız var? Birkaç dakikada dilekçe oluşturabilirsiniz.